Vad saknar du på återförsäljarsidan?

Tack — det här hjälper oss på riktigt. Vi går igenom alla svar och bygger det som flest efterfrågar först. Hör gärna av dig till kundservice@phbalans.com om du kommer på något mer.

Vad saknar du på återförsäljarsidan?

Vi bygger vidare på återförsäljarportalen och vill veta vad som faktiskt saknas för dig — inte vad vi tror saknas. Svaren styr vad vi gör härnäst.

Tar ungefär 3 minuter · alla frågor utom företagsnamn är frivilliga

Hur ofta beställer du från oss?

Hur lägger du helst din order?

Hur gick det att logga in med e-post och engångskod?

Sedan vi bytte sida loggar du in med en kod som mejlas till dig, utan lösenord.

Vad använder du i portalen idag?

Kryssa i allt du har använt minst en gång.

Vad skulle hjälpa dig mest? Välj upp till tre.

Det här är frågan som avgör vad vi bygger först.

0 av 3 valda

Vad hindrar dig från att beställa oftare eller mer?

Säg det rakt ut — sortiment, priser, frakt, tid, vad som helst.

Vilka frågor får du från dina kunder som du inte kan svara på idag?

Kan vi ge dig svaret i portalen så slipper du ringa oss.

Något annat du saknar på återförsäljarsidan?

Får vi ringa upp dig i tio minuter?

Vi ringer bara om du vill — det är oftast då vi förstår mest.

Vi använder svaren för att utveckla återförsäljarsidan och kontaktar dig bara om du bett oss. Läs mer i integritetspolicyn.